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Support Bocal (Alternant TEK 3)

Alternance @EPITECH Bénin/levar dans Autre
  • Date de publication : 4 juillet 2024
  • Demander avant : 12 juillet 2024
  • 4 Candidature(s)
  • Vues 48

Détail du poste

  • Experience 2 ans
  • Modalités Présentiel

Description du poste

Nous recherchons un Alternant TEK 3  pour assister le Lead Bocal dans ses tâches.

Missions principales :

  • Veiller au bon fonctionnement de la connexion internet.
  • Assurer le bon fonctionnement de tous les points d’accès wifi du bâtiment.
  • Gérer le parc d’ordinateurs du staff et des étudiants.
  • Diagnostiquer et réparer le matériel informatique.
  • Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des équipements du bocal.
  • Proposer des améliorations pour les prestations du bocal.
  • Rédiger les processus et les bonnes pratiques d’utilisation des outils.

Éducation & Expériences :

  • Formation : TEK 3
  • Expériences professionnelles :
    • Installation et configuration de postes de travail et des périphériques.
    • Administration de serveurs Windows, Linux et d’infrastructures virtualisées.
    • Support technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes de matériel, de logiciel et de réseau.

Compétences techniques :

  • Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, MacOS, Linux).
  • Maintenance et dépannage matériel (ordinateurs, périphériques, contrôle et prise en main à distance).
  • Administration des réseaux (protocoles TCP/IP, configuration des routeurs et des commutateurs).
  • Configuration et support des périphériques (imprimantes, scanners, etc.).
  • Connaissance des logiciels courants (suite Microsoft Office, logiciels de messagerie).
  • Compréhension des concepts de virtualisation (VMware, Hyper-V).
  • Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, protection des données).
  • Administration des serveurs (Windows Server, Linux).
  • Gestion des sauvegardes et de la récupération de données.

Compétences comportementales :

  • Sens du service à la clientèle.
  • Adaptabilité et apprentissage rapide.
  • Patience et écoute active.
  • Résolution de problèmes et pensée analytique.

Fichiers joints

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